Los incidentes se presentan de manera imprevista por eso debemos de estar preparados para reportarlos a tiempo y poder tomar decisiones rápidamente
Muchas veces los dueños de procesos, por sus mismas funciones, no tienen acceso inmediato a una computadora para poder reportar lo sucedido. Por eso, Pirani creó la reportería de incidentes mobile donde se podrá reportar cualquier incidente rápidamente desde el celular y en este artículo te enseñaremos cuáles son los simples pasos para hacerlo.
¿Cómo invitar a los colaboradores a ser reportadores?
Dirígete a la parte superior derecha de la herramienta y dale clic donde aparece tu nombre y organización. Aquí selecciona la opción de “Organización” y dirígete “Usuarios de la organización”, al lado izquierdo te aparecerán dos secciones: “Principales” y “Reportadores” dale clic al último.
Ingresa los correos de aquellos colaboradores que reportarán eventos y por último dale clic en “Enviar invitación”.
¿Cómo ingresar a reportar un evento mobile?
Los reportadores deberán ingresar desde tu celular a la web: https://events.pirani.co/useraccess/auth/login e iniciar sesión.
Después, selecciona "Incidentes de Seguridad de la Información" y te aparecerá el formulario para reportar el evento.
¡Listo! tu incidente ya puede entrar a análisis para determinar qué acciones se tomarán.
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